Información legal

Términos del servicio

Última actualización: septiembre de 2026.

Shop TAS US actúa como servicio de Personal Shopper y asistencia de compra. Los precios, las promociones y la disponibilidad dependen de cada tienda y pueden cambiar sin previo aviso. La reserva de una cita no garantiza la disponibilidad de los productos solicitados.

No se comprarán sustitutos, tallas, colores o productos diferentes sin autorización previa del cliente. Las aprobaciones enviadas por WhatsApp, mensaje directo o correo electrónico pueden considerarse instrucciones del cliente.

El depósito de $20 USD confirma la reserva de una cita y forma parte de la tarifa del servicio. La cita puede reprogramarse una sola vez sin perder el depósito cuando el cambio se solicite con al menos 24 horas de anticipación y esté sujeto a disponibilidad. Las cancelaciones, ausencias o cambios solicitados con menos de 24 horas de anticipación implican la pérdida del depósito y requerirán una nueva reserva. Si Shop TAS US necesita reprogramar la cita, el depósito se mantendrá válido.

Los productos, impuestos, envío, courier, casillero, aduana, aranceles y demás cargos son independientes de la tarifa del servicio, salvo indicación expresa. Antes de realizar compras, el cliente debe proporcionar los fondos necesarios según las instrucciones de Shop TAS US.

Una vez que los productos sean entregados al courier, casillero o empresa de transporte seleccionada, el envío quedará sujeto a las condiciones y responsabilidades de esa empresa. El cliente es responsable de verificar las restricciones de importación, impuestos, aranceles o requisitos aduaneros aplicables en su país de destino.

Las devoluciones o cambios están sujetos a las políticas de cada tienda y no forman parte del servicio original de Compra Personalizada. Una solicitud posterior de devolución o cambio puede generar una tarifa adicional. Las tarifas correspondientes a servicios ya realizados no son reembolsables.

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